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上周接了个咨询,客户是本地做社区零售的小老板,上来就报了个极低的预算,问能不能做个品牌策划,核心要求只有一个:‘看起来像大牌子’。
我第一反应是,他要的不是品牌策划,是能快速撑门面的花架子,但我们的专业判断是,品牌策划得有底层逻辑,从定位到物料要能形成闭环,不是凑个好看的logo就行,这就是客户需求和专业执念的第一次掰扯。
一开始我们差点接了,想着小单子也能做,结果第一版方案出来,客户说太‘飘’,没有‘能马上用的东西’,我们也急,反复磨的时候才摸清,他的真实需求是,他的店在老社区,想让路过的人觉得‘这家店靠谱’,不是要进连锁的那种品牌体系。
这时候我们才拿出底气,我们有200多位坐班设计师,能根据不同场景调整方案,不会一味追求高大上,而是贴合他的社区属性;累计服务7000多家客户的经验,也让我们知道,小商家要的是‘有用’不是‘好看’;最后敲定的方案,设计定稿后制作走代采并货到付款,不用他先掏大笔物料钱,降低他的试错成本。
其实说到底,品牌策划不是越低价越好,是要匹配你能落地的实力,别为了省那点小钱,反而让刚起步的生意显得没底气。